ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА об оказании услуг по предоставлению доступа к информации и документам

Компания «Аллегория» действующая в форме индивидуального предпринимательства в лице Оласанова Азиза Тулукжановича (ИИН 820518301174), талон о регистрации KZ63TWQ02282098 от 16.09.2022 года, далее по тексту «Исполнитель», выражает предложение присоединиться к Публичной оферте об оказании услуг по предоставлению доступа к информации и документам (далее – Оферта), и представляет собой официальное предложение по использованию Услуг, представленных на интернет-ресурсе https://allegoriya.kz/ на изложенных ниже условиях:



ПОНЯТИЯ И ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕЙ ОФЕРТЕ


Информационный ресурс (далее – Сайт) – интернет-портал https://allegoriya.kz/ , т.е. электронный информационный ресурс Исполнителя, обеспечивающий взаимодействие Пользователя с Исполнителем и содержащий пользовательский контент. 

Пользователь – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети интернет и использующее Сайт и его сервисы.

Контент (содержание сайта) – информационное и техническое содержание сайта, охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая весь контент, в т.ч. статьи, документы, иллюстрации, обложки, графические и текстовые производные.

Доступ к Сайту – возможности Пользователя использовать материалы Сайта: статьи, консультации, ответы, рекомендации, шаблоны документов, а также возможность задать вопрос Исполнителю.

Услуги – услуги по предоставлению доступа к информационному ресурсу Сайта: знакомиться с консультациями специалистов, экспертными статьями, скачивать шаблоны документов и получать персональные ответы на вопросы.


  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 


1.1. В соответствии со ст. 395 Гражданского Кодекса Республики Казахстан настоящий документ является Офертой и заключается в особом порядке: путём Акцепта настоящего документа, содержащего все существенные условия договора, без подписания сторонами. Договор имеет юридическую силу в соответствии со ст. 394 Гражданского кодекса Республики Казахстан и является равносильным Договору, подписанному Сторонами.

1.2. Актцепт Оферты – использование Информационного ресурса. Акцепт – это ответ потенциального Пользователя, которому адресована Оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным. Совершая действие по акцепту настоящей Оферты, Пользователь подтверждает свою правоспособность и дееспособность, а также свое законное право вступать в договорные отношения с Компанией «Аллегория».

1.3. Полным и безоговорочным согласием присоединиться к Оферте является выраженное согласие с условиями Оферты, а именно одно или совокупность следующих действий Пользователя на Сайте:

1.3.1. введение данных Пользователя;

1.3.2. ознакомление, согласие и принятие условий Оферты;

1.3.3. совершение любых действий, свидетельствующих о совершении Акцепта, включая, но не ограничиваясь: продолжение использования Сайта, скачивание материалов, проведение оплаты, отправка запроса на получение консультации или разработки документа.

1.4. Акцепт Оферты равносилен заключению Договора оказания услуг. С момента совершения Пользователем одного из действий пункта 1.3., Договор между Пользователем и Исполнителем считается заключенным и является основополагающим документом официальных взаимоотношений между Сторонами. Начало использования Сайта означает надлежащее заключение Договора на основании настоящей Оферты и полное согласие со всеми ее условиями. 

1.5. Обязанность по ознакомлению с текстом Оферты полностью лежит на Пользователе, Исполнитель не несет ответственности за несвоевременное или неполное изучение Пользователем настоящего документа и за неосознанное присоединение к нему. С момента акцепта условий настоящей Оферты Пользователь становится стороной Договора и приобретает права и обязанности в соответствии с условиями настоящей Оферты. Условия Оферты принимаются Пользователем полностью, без каких-либо изъятий, изменений и становятся обязательными для исполнения.

1.6. Соглашаясь с условиями Оферты Пользователь понимает значение своих действий и способен руководить ими, не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы. Договор заключается Пользователем добровольно.

1.7. Оферта распространяется на такие виды Услуг Исполнителя как: предоставление доступа к юридическим консультациям от специалистов, экспертным статьям и ответам гос.органов; предоставление шаблонов юридических документов с возможностью их скачивания; предоставление письменных юридических консультаций через заполнение специальной формы на Сайте; разработка индивидуальных юридических документов по заказам через специальную форму на Сайте. Услуги Исполнителя по юридическому и бухгалтерскому сопровождению оформляются отдельным договором и не являются предметом настоящей Оферты.

1.8. С момента совершения Акцепта Пользователь обязан соблюдать правила пользования Сайтом, размещенные на Сайте по ссылке https://allegoriya.kz/ .


  1. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ


  1. Предметом настоящей Оферты являются услуги по предоставлению Пользователю доступа к контенту, информации и документам, размещенным на Сайте и его Сервисам. 

  2. Пользователь может приобрести доступ к юридической консультации по интересующему его вопросу, а также скачать шаблон необходимого ему документа. Стоимость доступа к консультации и документу указана рядом с такой консультацией и документом.

Приобретая доступ к юридической консультации Пользователь понимает, что в ответе рассмотрена не его ситуация, а схожая и она может не давать все ответы именно на его конкретный запрос. Исполнитель не несет ответственности и не возвращает оплаченные денежные средства за предоставленный к юридической консультации доступ, если ответ не подошел Пользователю, либо иным образом его не устроил. 

Приобретая шаблон любого из документов, Пользователь понимает, что он является лишь основой и возможно требует доработки по его конкретную ситуацию.  Исполнитель не несет ответственности и не возвращает оплаченные денежные средства за предоставленный документ, если он не подошел Пользователю, либо иным образом его не устроил. 

Под свою конкретную задачу, либо запрос Пользователь может воспользоваться Сервисом Сайта. Сервис Сайта — это возможность получить ответы экспертов на вопросы Пользователя, задаваемые через специальную форму на Сайте. Вопросы могут касаться налогообложения, бухгалтерского учета, кадровых вопросов и смежных вопросов права (налогового, трудового, корпоративного, гражданского). Если вопрос не требует дополнительного изучения документов Пользователя, ответ предоставляется в срок до 3 (трех) рабочих дней.

Эксперты дают ответы на конкретные вопросы. Темы общего порядка, например, «как вести ВЭД» или «как начать бизнес» выходят за рамки Сервиса.

В рамках Сервиса можно заказать услуги по составлению договоров (контрактов), судебных документов, ответов на требования налоговиков и других подобных документов.

Отвечая на общие (без уточнения точки зрения) вопросы, эксперты отдают приоритет широко признаваемым официальным точкам зрения, если таковые имеются. 

Если для подготовки качественного ответа требуется дополнительная информация, Эксперт задаст дополнительные вопросы. В этом случае срок ответа приостанавливается до момента получения необходимых сведений от Пользователя.

Стоимость по предоставлению индивидуальных услуг определяется после оценки заказа Экспертом.


  1. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ


  1. В соответствии с условиями Оферты Исполнитель обязуется оказать Услуги, а Заказчик обязуется их оплатить.

  2. Исполнителем через Сайт предоставляются следующие услуги: 

  • Предоставление доступа к контенту: на Сайте размещены в свободном доступе экспертные статьи, мнения, заключения, ответы государственных органов и различные гайды и чек-листы. Пользователь в свободном доступе на бесплатной основе может изучать данный контент в любое время без оформления подписки.

  • Предоставление доступа к юридическим консультациям: консультации размещены в разделе «Банк документов» - «Наши консультации». Консультации содержат ответы экспертов на вопросы, ранее задаваемые Пользователями, либо клиентами Исполнителя. Консультации «обезличены» и не содержат персональных данных лиц, задавающих вопросы. Пользователь может приобрести доступ к любой консультации и получить ответ на свой вопрос (если он имеет схожесть) по низкой цене. Стоимость таких консультаций указана сразу во вкладке каждой консультации. Оплата производится безналичным путем, любым из способов, предложенных Сайтом. Если Пользователь планирует произвести оплату перечислением с банковского счета необходимо заполнить форму для выставления счета и ввести электронный адрес для полчения полного текста консультации. Отправка полного текста консультации осуществляется после получения оплаты на расчетный счет Исполнителя. Срок предоставление – не более 3-х часов с момента оплаты картой, либо один рабочий день при оплате по счету.

  • Предоставление доступа к шаблонам документов: шаблоны документов размещены на Сайте в разделе «Банк документов» - «Шаблоны документов». Пользователь может скачать любой необходимый ему документ и оформить его для собственных нужд. Стоимость документа указана возле каждого документа. Оплата производится безналичным путем, любым из способов, предложенных Сайтом. Если Пользователь планирует произвести оплату перечислением с банковского счета необходимо заполнить форму для выставления счета и ввести электронный адрес для полчения документа. Отправка документа осуществляется после получения оплаты на расчетный счет Исполнителя. Срок предоставление – не более 3-х часов с момента оплаты картой, либо один рабочий день при оплате по счету.

  • Предоставление ответов на запросы Пользователя по вопросам налогообложения, бухгалтерского учета, кадровых вопросов и смежных вопросов права (налогового, трудового, корпоративного, гражданского). Условия предоставления ответов описаны в п.2.2. настоящей Оферты. Стоимость таких ответов оценивается Исполнителем индивидуально. Для заказа Пользователь заполняет специальную форму на Сайте, обязательно оставив актуальные данные для обратной связи. Срок оказания услуги – три рабочих дня с момента оплаты.

  • Разработка правового документа: включает в себя разработку договоров, актов, приказов, заявлений, претензионных писем и иных судебных процессуальных документов. Заказ любого правового документа можно оформить через спецальную форму на сайте, обязательно оставив актуальные данные для обратной связи. Стоимость разработки таких документов оценивается Исполнителем индивидуально. Срок оказания услуги – 3 рабочих дня с момента оплаты.

  1. При оказании услуг, Пользователь обязуется предоставлять Исполнителю всю информацию, необходимую для выполнения заказа.

  2.  Срок оказания платных услуг начинается с момента получения Исполнителем оплаты по соответствующему заказу. Если для оказания Услуги Исполнителю потребуется получение дополнительной информации или документов от Пользователя, то срок оказания Услуги приостанавливается на период получения Исполнителем от Пользователя необходимой для оказания Услуги информации или документов. 

  3. Пользователь в течение 3-х рабочих дней с момента получения результата оказанных Услуг (персональных) должен ознакомиться с результатом Услуги и отправить Исполнителю уточняющие вопросы, если таковые имеются. Исполнитель в течение согласованного с Пользователем срока, но не более 3-х рабочих дней отвечает на указанные вопросы, заданные Пользователем, либо, при необходимости, дорабатывает результат оказанных Услуг и направляет Пользователю итоговый вариант оказанных Услуг. При отсутствии от Пользователя требований, вопросов и возражений в течение 3-х рабочих дней с момента получения результата Услуг, Услуги считаются принятыми.

  4. Для выполнения своих обязательств, Исполнитель имеет право привлекать третьих лиц, имеющих достаточную квалификацию и опыт в осуществлении такого рода деятельности.

  5. Ответы на вопросы и статьи, размещенные на Сайте, актуальны на дату публикации и являются субъективным мнением автора о поставленной теме, либо по заданному вопросу.

  6. Оплата Услуг осуществляется Пользователем на условиях 100% предварительной оплаты. Выставленный Исполнителем счет действителен в течение 3-х рабочих дней с момента его выставления.

  7. Оплата за Услуги осуществляется в безналичном порядке любым из способов, предложенных Сайтом. Некоторые способы оплаты Услуг могут предусматривать обязательство Пользователя по оплате комиссии или платы за услуги лиц, осуществляющих прием и перечисление платежей, банка и т.п.

  8. По результату оказанных Услуг Исполнитель оформляет акт об оказанных услугах (АВР) и электронный счет-фактура (ЭСФ). Если Пользователь, покупая доступ не оставляет такие свои персональные данные как ФИО (фимилия, имя, отчетство), наименование и ИИН/БИН (индивидуальный идентификационный номер/бизнес идентификационный номер), документы выписываются в порядке розничной реализации обезличенно. Если Пользователь желает, чтобы АВР и ЭСФ были выписаны в его адрес, то он обязан предоставить полные свои данные и реквизиты в день совершения оплаты на электронный адрес – allegoriya.too@mail.ru

  9. Испольнитель в адрес Пользователя выставляет электронные АВР через портал ИС ЭСФ. Пользователь в течение 3-х рабочих дней обязуется подтвердить на портале выставленный АВР. АВР на бумажном носителе в оригинале Пользователь забирает своими силами по адресу: г.Алматы, бульвар Бухар Жырау, 26/1, офис 49.


  1. СОГЛАСИЕ НА СБОР, ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ


  1. В соответствии с законодательством Республики Казахстан, регламентирующим отношения, связанные со сбором, обработкой и хранением Персональных данных при совершении Пользователем Акцепта, в порядке, определенном Офертой, Пользователь дает безусловное согласие Исполнителю на сбор, обработку, трансграничную передачу (при необходимости) и хранение Персональных данных Пользователя.


  1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ


  1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

  2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем / принятием Услуг Пользователем, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Пользователя.

  3. В случае нарушения Пользователем любого из обязательств Пользователя, предусмотренных Офертой, Исполнитель вправе отказаться от исполнения Оферты и расторгнуть договор.

  4. За неисполнение или ненадлежащее исполнение Исполнителем обязательство по настоящей Оферте установлена ограниченная ответственность в пределах оплаченной Пользователем стоимости, не оказанной или ненадлежащим образом оказанной Услуги по соответствующему заказу.

  5. Ответственность Исполнителя по оказанной Услуги наступает в случае обоснованной доказанности того, что предоставление консультации, заключения либо действия Исполнителя явились причиной неблагоприятных последствий для Пользователя. 

  6. В разделе «Ответы госорганов» размещены ответы от уполномоченных лиц государственных органов по принципу «как есть». Исполнитель не несет ответственность за выводы и разъяснения госорганов и не принимает комментарии по этим публикациям.

  7. В случае возникновения спора Стороны предпримут все возможные способы по его урегулированию. При невозможности разрешения спора, Стороны передают его на рассмотрение Специализированного межрайонного экономического суда г.Алматы в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

  8. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Оферте в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.

  9. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Оферте, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.

  10. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов не по вине Исполнителя и вызванную ими потерю информации.



  1. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ. ОСНОВАНИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ОФЕРТЫ.

    1. Оферта вступает в силу с момента оплаты Пользователем Услуг Исполнителя способами, указанными в настоящей Оферте и на сайте Исполнителя, и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

    2. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.

    3. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте.

    4. Пользователь не вправе расторгнуть Оферту и/или требовать возврата стоимости Услуг по любому основанию после начала их оказания.


  1. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ


ИП "Аллегория" (Оласанов Азиз Тулукжанович)

ИИН: 820518301174

Кбе:19

Юридический адрес: 050000, Республика Казахстан, г.Алматы, ул. Дулатова, д. 42

Счёт: KZ73722S000018533676 (KZT)

Банк: АО Kaspi Bank

БИК: CASPKZKA

телефон: +7 701 618 08 88 

по электронная почта: allegoriya.too@mail.ru