Вопрос: 

Что является основанием и моментом возникновения, изменения и прекращения полномочий председателя ОСИ, членов Совета дома, ревизионной комиссии:
1) протокольное решение собрания собственников квартир, нежилых помещений;
либо 2) уведомление о смене председателя ОСИ, которое невозможно отправить через egov.kz (функция отключена/заблокирована в автоматическом режиме), не принимают в бумажном виде ни Департамент юстиции, ни Министерство юстиции, ни ЦОН (НАО «Правительство для граждан») (статья 42-1 части 1, 2, 12, статьи 42-3, 43 ЗРК О жилищных отношениях, 14-2 ЗРК О государственной регистрации юридических лиц и учетной регистрации филиалов и представительств)?
Кто, когда, на какой срок и на основании какого документа отключил/заблокировал на ПЭП Egov.kz функцию уведомления ДЮ о прекращения полномочий председателя ОСИ, о смене/изменении председателя ОСИ, об отстранении председателя ОСИ от занимаемой должности?
Кто, в какие сроки должен рассмотреть, внести изменения в базу о смене председателя ОСИ и выдать обновлённую справку?
Кто, какую несет ответственность в случае неисполнения и нарушения прав услугополучателей?
Кто ведёт расследование и какое налагает взыскание, наказание? 

Ответ Министра юстиции РК от 16 декабря 2021 года на вопрос от 11 ноября 2021 года № 719501: 

В соответствии со статьей 14-2 Закона «О государственной регистрации юридических лиц и учетной регистрации филиалов и представительств» сведения об изменении руководителя юридического лица вносятся в автоматическом режиме посредством веб-портала электронного правительства (далее-портал) на основании электронного уведомления. Ответственность за полноту и достоверность внесенных сведений несет само юридическое лицо. 

В целях разрешения Вашего вопроса касательно технической проблемы на портале в части смены руководителя юридического лица Министерством юстиции направлен запрос в Акционерное общество «Национальные информационные технологии», о результатах рассмотрения Вам будет сообщено дополнительно. 

В соответствии со статьей 43 Закона «О жилищных отношениях» (далее-Закон) председатель объединения собственников имущества избирается на собрании. 

В свою очередь, собрание собственников квартир, нежилых помещений многоквартирного жилого дома – высший орган управления объектом кондоминиума, обеспечивающий коллективное обсуждение и принятие решений только собственниками квартир, нежилых помещений, связанных с управлением объектом кондоминиума и содержанием общего имущества объекта кондоминиума, путем голосования. 

Таким образом, принятие решения об избрании руководителя ОСИ относится к компетенции собрания. 

Принятые собранием решения, оформленные протоколом, являются документом при рассмотрении спорных и иных вопросов в суде, иных государственных органах и организациях как волеизъявление собственников квартир, нежилых помещений (пункт 12 статьи 42-1 Закона). 

Отмечаем, что споры, связанные с избранием руководителя, разрешаются в судебном порядке.